Administrar la Lista del Equipo

Cómo Administrar Tu Plantilla de Empleados

¡Tu equipo es el corazón de tu restaurante, y tener su información organizada en Tacoter hace que la gestión de pedidos grupales sea pan comido! Esta guía te mostrará cómo agregar, importar y administrar tu plantilla de empleados.

¿Qué es la Plantilla?

Piensa en tu plantilla como tu agenda digital para todos los que trabajan en tu restaurante. Una vez que tus empleados estén en el sistema, podrás seleccionarlos fácilmente al crear pedidos grupales, asegurándote de que todos reciban su invitación sin que tengas que escribir sus datos cada vez.

Acceder a Tu Plantilla

1. Inicia sesión en Tacoter: Ve a tacoter.com/signin e ingresa tus credenciales.
2. Navega a la página de la Plantilla: Una vez que hayas iniciado sesión, llegarás a tu Panel de Control. Desde ahí, puedes acceder directamente a tu Plantilla visitando tacoter.com/office/roster.

Agregar Empleados Individualmente

¿Tienes una nueva contratación o solo necesitas agregar a algunas personas? Puedes hacerlo una por una.

1. Ve a la página de la Plantilla: Asegúrate de estar en tacoter.com/office/roster.
2. Haz clic en "Agregar Nueva Persona": Busca un botón o enlace que diga Agregar Nueva Persona (o similar, usualmente arriba a la derecha o dentro de la tabla de la plantilla).
3. Ingresa los detalles: Aparecerá un formulario. Llena la siguiente información:
4. Nombre: El nombre completo del empleado.
5. Correo Electrónico: Su dirección de correo electrónico. Esto se usa a menudo para enviar invitaciones de pedido.
6. Teléfono: Su número de teléfono.
7. Guardar: Haz clic en el botón Guardar o Agregar Persona para añadirlo a tu plantilla. [[screenshot: Formulario para agregar un solo empleado]]

Importar Muchos Empleados a la Vez

Si tienes un equipo grande o quieres agregar a todos rápidamente, importar desde una hoja de cálculo es la forma más veloz.

1. Prepara tu hoja de cálculo:
2. Abre tu programa de hoja de cálculo favorito (como Google Sheets, Excel, etc.).
3. Crea columnas para Nombre, Correo Electrónico y Teléfono.
4. Ingresa los datos de tus empleados en estas columnas.
5. Guarda tu archivo como un archivo CSV (valores separados por comas). Esto es crucial para una importación exitosa.
6. Tip pro: Asegúrate de que los encabezados de tus columnas sean claros (por ejemplo, "Nombre Completo", "Dirección de Correo Electrónico", "Número de Teléfono") para facilitar la coincidencia.
7. Ve a la página de Importación: Navega a tacoter.com/office/roster/import.
8. Sube tu archivo CSV: Haz clic en el botón Elegir Archivo y selecciona el archivo CSV que preparaste.
9. Empareja las Columnas: Tacoter te mostrará una vista previa de tus datos y te pedirá que emparejes las columnas de tu hoja de cálculo con los campos en Tacoter (Nombre, Correo Electrónico, Teléfono).
10. Por ejemplo, si tu hoja de cálculo tiene una columna llamada "Nombre del Empleado", selecciona "Nombre" del menú desplegable junto a ella.
11. Si tienes columnas en tu hoja de cálculo que no son relevantes (como "ID de Empleado"), generalmente puedes elegir "Omitir" o "No importar" para esas columnas. [[screenshot: Emparejamiento de columnas durante la importación de CSV]]
12. Revisa la Importación: Antes de que se guarde algo, verás una pantalla de revisión final que muestra cómo se importará cada entrada. Esta es tu oportunidad para detectar cualquier error.
13. Confirmar Importación: Si todo se ve bien, haz clic en el botón Confirmar Importación o Guardar Plantilla. ¡Tus empleados ahora serán agregados a tu plantilla!
14. Nota: Las acciones masivas como las importaciones listan cada cambio individual para tu aprobación. Puedes importar hasta 500 elementos por acción masiva.

Editar la Información del Empleado

Los empleados cambian sus números de teléfono, direcciones de correo electrónico o incluso sus nombres. Mantener su información actualizada es sencillo.

1. Ve a la página de la Plantilla: Visita tacoter.com/office/roster.
2. Encuentra al empleado: Localiza a la persona que quieres editar en la lista. Usualmente puedes usar una barra de búsqueda o desplazarte por los nombres.
3. Haz clic en "Editar": Junto a su nombre, encontrarás un botón o ícono de Editar (a menudo un lápiz).
4. Haz tus cambios: Actualiza los campos relevantes (nombre, correo electrónico, teléfono).
5. Guarda los cambios: Haz clic en Guardar o Actualizar para aplicar tus ediciones.
6. Tip rápido: La mayoría de los cambios hechos en Tacoter se pueden deshacer dentro de las 24 horas desde la tarjeta de acción en tu Panel de Control. Solo ve a tacoter.com/dashboard y busca la actividad reciente.

Eliminar Empleados

Cuando un empleado se va o ya no es parte de tu plantilla, puedes eliminarlo fácilmente.

1. Ve a la página de la Plantilla: Visita tacoter.com/office/roster.
2. Encuentra al empleado: Localiza a la persona que deseas eliminar de la lista.
3. Haz clic en "Eliminar": Junto a su nombre, encontrarás un botón o ícono de Eliminar (a menudo un bote de basura).
4. Confirma la eliminación: Normalmente aparecerá un mensaje de confirmación preguntándote si estás seguro. Confirma para continuar.
5. Nota: Eliminar a un empleado solo lo quita de tu plantilla; no afecta los pedidos anteriores en los que haya participado. Generalmente puedes deshacer esto dentro de las 24 horas a través del Panel de Control si cometiste un error.

Usando Tu Plantilla para Pedidos Grupales

Una vez que tu plantilla esté configurada, ¡enviar invitaciones de pedidos grupales es facilísimo!

1. Inicia un nuevo pedido grupal: Cuando inicies un nuevo pedido grupal, Tacoter te dará la opción de elegir a quién invitar.
2. Seleccionar de la Plantilla: En lugar de escribir correos electrónicos o números de teléfono manualmente, verás una lista de los empleados registrados en tu plantilla. Simplemente marca la casilla junto a cada persona que quieras invitar.
3. Enviar Invitaciones: Cada empleado seleccionado recibirá su propio enlace de invitación único, lo que les facilitará realizar su pedido.

¿Necesitas una Manita Rápida? ¡El Jefe Chat Está Aquí!

Si estás en cualquier página del panel de control de Tacoter y necesitas asistencia rápida con tu plantilla, busca el ícono de chat en la parte inferior derecha. ¡Ese es El Jefe Chat! Solo escribe tu pregunta o solicitud (por ejemplo, "¿Cómo agrego a alguien a la plantilla?" o "¿Me puedes ayudar a importar a mi equipo?"). El Jefe responderá en inglés o español, según tu preferencia de idioma. Cualquier cambio que sugiera aparecerá como una tarjeta de vista previa para que lo confirmes antes de que se aplique. Las vistas previas caducan después de 15 minutos si no se confirman.

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¿Necesitas ayuda? Escribe a ir@tacoter.com o llama al (800) 503-2670.