Programar Entrevistas
Cómo Agendar Entrevistas
¡Así que ya encontraste solicitantes prometedores – qué chido! Ahora es momento de invitarlos a echar una plática. Tacoter te ayuda a manejar tus solicitudes, pero no te agenda las entrevistas automáticamente. Esta guía te va a explicar los pasos sencillos para agendar entrevistas y mantener a tu equipo al tanto.
Pasos para Agendar Entrevistas
Así es como puedes manejar tu proceso de entrevistas sin broncas con Tacoter:
- Revisa Solicitudes y Haz una Preselección Primero lo primero, ve a tu Panel en tacoter.com/panel. Navega a la sección de Solicitantes. Revisa las solicitudes para tus puestos vacantes. Cuando encuentres a alguien que parece que encaja bien, cámbialo al estado de 'Preseleccionado'. Esto te ayuda a llevar un registro de a quién estás considerando.
- Cambia el Estado del Solicitante a 'Entrevista' Una vez que hayas preseleccionado a un solicitante, es hora de marcarlo para una entrevista.
- Desde la lista de Solicitantes, haz clic en el nombre del solicitante para ver su solicitud completa.
- Encuentra el menú desplegable de Estado (normalmente cerca de la parte superior de los detalles de la solicitud).
- Selecciona 'Entrevista' de las opciones.
- [[screenshot: Vista detallada del solicitante con el menú desplegable de estado resaltado]] Esto es importante porque actualiza el estado del solicitante en Tacoter, avisándole a tu equipo que esta persona ya está en la etapa de entrevista.
- Contacta al Solicitante Tacoter no hace la llamada por ti, ¡así que es hora de comunicación directa!
- Busca el número de teléfono y el correo electrónico del solicitante directamente en su solicitud dentro de Tacoter.
- Contacta con ellos por teléfono o correo para acordar una hora y fecha de entrevista convenientes.
- Sé claro sobre el puesto, la ubicación y cuánto tiempo durará aproximadamente la entrevista.
- Añade a tu Calendario Una vez que tú y el solicitante hayan acordado una hora, agrégalo inmediatamente a tu calendario personal o de la taquería.
- Puedes revisar tus compromisos existentes en tu Calendario del Panel en tacoter.com/dashboard/calendar para encontrar espacios disponibles antes de contactar al solicitante. Este calendario te muestra tus días ocupados y te ayuda a evitar conflictos.
- Recuerda, el calendario de Tacoter te ayuda a ver tu disponibilidad, pero no agenda automáticamente la entrevista en el calendario del solicitante.
- Haz la Entrevista ¡Ya estás listo! Conoce a tu potencial nuevo integrante del equipo.
- Actualiza el Estado del Solicitante Después de la Entrevista Después de la entrevista, regresa al perfil del solicitante en Tacoter:
- Si encaja perfecto, actualiza su Estado a 'Contratado'.
- Si no es el indicado en este momento, actualiza su Estado a 'Rechazado'. Esto mantiene tus registros ordenados y tu proceso de contratación claro.
Consejos para la Entrevista
- Para Personal de Cocina: Concéntrate en habilidades prácticas. Considera una pequeña prueba de cocina (stage) si aplica, o haz preguntas de situaciones sobre seguridad alimentaria, velocidad y cómo manejan la presión en horas pico.
- Para Personal de Servicio (Meseros/Cajeros): Enfatiza el servicio al cliente, la resolución de problemas y el trabajo en equipo. Pregunta sobre su experiencia manejando clientes difíciles o turnos ocupados con una actitud positiva.
- Entrevistas Bilingües: Si tu taquería atiende a una clientela diversa, hacer partes de la entrevista en un segundo idioma puede ser crucial. Esto evalúa no solo la fluidez, sino también el entendimiento cultural y la capacidad de conectar con todos tus clientes. Asegúrate de tener un miembro del equipo que pueda ayudar a traducir si tú no eres fluido.
¿Necesitas ayuda? Escribe a ir@tacoter.com o llama al (800) 503-2670.
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