Marcar platillos como agotados

A veces se acaban las cosas. Tal vez vendiste el último taco al pastor, o se te acabó la horchata especial del día. Esta guía te muestra cómo marcar artículos como "Agotado" en Tacoter rápidamente, para que tus clientes siempre vean un menú preciso y no pidan algo que no puedes ofrecer.

Es súper fácil de hacer, y ayuda a mantener a tus clientes contentos al evitar que pidan artículos que no están disponibles. Cuando un artículo se marca como agotado, aparecerá como no disponible en tu menú en línea, y los clientes no podrán agregarlo a su carrito.

Cómo marcar un artículo como agotado

Sigue estos pasos sencillos para actualizar los artículos de tu menú:

1. Inicia sesión en tu Panel de Tacoter Primero lo primero, abre tu navegador web y ve a tu panel de Tacoter. Usarás la misma información de inicio de sesión de siempre. [[screenshot: Página de inicio de sesión del panel de Tacoter]]
2. Ve a la gestión de tu Menú Una vez que hayas iniciado sesión, busca la sección "Menú" o "Artículos del menú" en la navegación de tu panel. Por lo general, está del lado izquierdo o en la parte superior. Haz clic en ella para ver todas tus deliciosas ofertas. [[screenshot: Navegación del panel con "Menú" resaltado]]
3. Encuentra el artículo que quieres marcar como agotado Desplázate por tu lista de artículos del menú hasta encontrar el platillo o bebida que se te acabó. También puedes usar la barra de búsqueda si tienes muchos artículos.
4. Activa o desactiva el interruptor de disponibilidad Junto a cada artículo del menú, verás un interruptor o botón que controla su disponibilidad. Por lo general, está etiquetado como "Disponible" o "Encendido/Apagado". Para marcar el artículo como agotado, simplemente haz clic en este interruptor para APAGARLO. [[screenshot: Lista de artículos del menú con un interruptor de disponibilidad junto a un artículo]]
5. Cuando el interruptor está APAGADO, el artículo se marca como agotado.
6. Cuando el interruptor está ENCENDIDO, el artículo está disponible para que los clientes lo pidan.
7. Guarda tus cambios (si se solicita) Según la configuración de tu panel, es posible que necesites hacer clic en un botón de "Guardar" o "Actualizar" después de cambiar la disponibilidad. Si ves uno, asegúrate de hacer clic en él para que tus cambios se reflejen de inmediato en el menú que ven tus clientes.

¡Eso es todo! El artículo ahora aparecerá como no disponible en tu sitio de pedidos en línea de Tacoter. Tus clientes verán que se acabó y no podrán pedirlo.

Cómo volver a habilitar un artículo cuando lo reabastezcas

¿Llegó un lote nuevo de churros recién salidos de la freidora? ¡Perfecto! Para que un artículo vuelva a estar disponible:

1. Repite los pasos 1 a 3 de arriba para regresar al artículo en la gestión de tu menú.
2. Activa el interruptor de disponibilidad (ponlo en ENCENDIDO).
3. Guarda tus cambios si es necesario.

¡El artículo reaparecerá al instante en tu menú, listo para que los clientes lo pidan!

Consejos

• Revisión diaria: Haz que sea una buena práctica revisar rápidamente la disponibilidad de tu menú al final de cada día o antes de abrir un nuevo turno. Así te aseguras de que todo esté correcto para el día siguiente.
• Evita frustraciones: Marcar los artículos como agotados rápidamente ayuda a evitar que los clientes pidan algo y luego les digas que no está disponible. ¡Eso los mantiene contentos y hace que regresen!
• Artículos de temporada: Esta función también es perfecta para especiales de temporada o artículos que solo están disponibles por tiempo limitado. ¡Solo desactívalos cuando se acaben!
• Capacita a tu equipo: ¡Enséñale a tu personal cómo hacer esto! Cualquiera que conozca tu inventario puede ayudar a mantener tu menú en línea actualizado.

¿Necesitas ayuda? Escribe a ir@tacoter.com o llama al (800) 503-2670.