Crear una campaña de SMS

¿Tienes una oferta especial? ¿Quieres contarle a tus clientes fieles sobre algo nuevo del menú? ¡Las campañas de SMS son una forma increíble de llegar directo a tus clientes y emocionarlos con tu taquería! Es rápido, fácil y súper efectivo.

¿Qué es una Campaña de SMS?

Piensa en una campaña de SMS como enviar un mensaje de texto directo al celular de tus clientes. Es una herramienta buenísima para anuncios especiales, promociones del día o cualquier cosa que necesite difundirse rápido. En Tacoter es facilísimo armar tu mensaje, elegir quién lo recibe y mandarlo justo cuando más importa.

Nosotros nos encargamos de la parte complicada:

• Solo les llega a los clientes que aceptaron explícitamente recibir tus mensajes. ¡Respetamos su privacidad!
• Los mensajes no se envían a altas horas de la noche (horario de silencio) ni con demasiada frecuencia. Nos aseguramos de no molestar a tus clientes.
• Quien reciba el mensaje siempre puede responder STOP si ya no quiere recibir más textos.

Cómo Crear una Campaña de SMS

¡Enviar un mensaje de texto a tus clientes está a solo unos clics! Sigue estos pasos para tener tu campaña lista.

1. Ve a la Sección de Campañas de SMS
2. Desde tu panel de Tacoter, busca la sección Marketing en el menú de la izquierda.
3. Haz clic en Marketing y luego selecciona SMS. ¡Aquí es donde pasa toda la magia de los SMS!

2. Inicia una Nueva Campaña
3. En la página de campañas de SMS, vas a ver un botón como "Crear Nueva Campaña" o "Enviar Nuevo SMS". Haz clic ahí para empezar a armar tu mensaje.
4. Escribe Tu Mensaje
5. ¡Este es tu momento de brillar! Escribe un mensaje corto y atractivo. Sé breve y directo. ¿Cuál es la promoción? ¿Cuál es la oferta? ¿Cuándo está disponible?
6. Ejemplo: "¡El Martes de Tacos se puso mejor! Llévate 3 tacos de guisado por $70 solo hoy. Pide ya: [link de tu taquería]"
7. Recuerda que la gente lee los textos rápido, así que haz que cada palabra cuente.

4. Elige Tu Audiencia
5. ¿A quién quieres llegar con este mensaje? Tacoter te deja elegir grupos específicos de clientes, llamados "segmentos de clientes".
6. Puedes elegir "Todos los Clientes", "Clientes Fieles" o clientes que no han pedido en un buen rato. Selecciona el segmento que mejor le quede a tu campaña. Así te aseguras de que tu mensaje llegue a las personas correctas.
7. Programa o Envía Tu Campaña
8. Aquí tienes dos opciones:
9. Enviar Ahora: Si tu oferta es para hoy mismo, elige enviar la campaña de inmediato.
10. Programar para Después: ¿Estás planeando con anticipación? Puedes elegir una fecha y hora específicas para que salga tu mensaje. Esto va perfecto para promociones futuras o para recordarles a tus clientes sobre eventos.
11. Una vez que hayas decidido, ¡haz clic en el botón "Enviar" o "Programar" para finalizar tu campaña!

Consejos para Campañas de SMS Exitosas

• Sé Claro y Conciso: Ve directo al grano. ¿Cuál es la oferta? ¿Cómo la obtienen?
• Crea Urgencia (con Medida): Frases como "¡Oferta por Tiempo Limitado!" o "¡Solo Hoy!" ayudan a que la gente actúe rápido, pero no te pases.
• Incluye una Llamada a la Acción: ¡Diles qué hacer! "Pide ahora", "Visítanos hoy", "Muestra este texto".
• Usa Links: Si tienes un link de pedidos en línea o un link del menú especial, ¡inclúyelo! Tacoter muchas veces puede acortar estos links automáticamente.
• Prueba Tu Mensaje: Antes de enviarlo, imagínate que lo recibes tú. ¿Se entiende? ¿Da ganas de ir?
• Respeta el Horario de Silencio: Aunque Tacoter lo maneja automáticamente, trata de mandar mensajes en horas pico de comida, cuando la gente está pensando en qué comer.

¿Necesitas ayuda? Escribe a ir@tacoter.com o llama al (800) 503-2670.